无锡市中小企业发展服务中心是根据《中华人民共和国中小企业促进法》的要求和国家有关大力扶持中小企业的方针政策，经无锡市政府批准成立，受无锡市政府委托，在无锡市民营经济领导小组直接领导下 ,致力于为全市中小企业的创立、发展和繁荣提供公共性、公益性、综合性服务的机构。

　　无锡市中小企业发展服务中心将按照 “ 整合社会资源、构筑服务平台”的方式，依靠各级政府和部门的支持，通过社会资源的优化配置与整合，建立面向中小企业的公益性服务工作平台，在资金、信息、技术、市场和对外交流合作等方面为中小企业提供全方位的优质服务，为中小企业创造良好的发展环境。

　　无锡市中小企业发展服务中心将以全新的服务理念和服务方式，竭诚为中小企业提供服务与支持，热烈欢迎广大中小企业和有关社会力量与我们联系和合作。

　　宗旨：促中小企业发展，为富民工程服务。

主要功能：

一是做企业的助手，直接向企业提供服务。

二是做中介的中介，组织整合社会服务资源为企业服务。

三是做政府和企业的桥梁，协调政府相关部门，整合集聚有关对民营经济直接服务的职能，为企业提供相关服务。

工作内容：

* 政策法规咨询服务；

* 科技协作配套服务；

* 融资担保服务；

* 对外开拓服务

* 管理咨询服务；

* 投资创业服务；

* 信用评价服务；

* 维权投诉服务；

* 人才培训服务；

* 综合信息服务。

中心机构设置：

• 投资服务部

  1、 研究分析区域招商动态和国内投资动态，策划、协调重大招商活动；

  2、收集、整理招商信息，建立国内外招商网络，开展招商宣传活动，跟踪督查重大引进项目进展 ；

  3、提供技术咨询和开发。联络、组织中小企业同科研机构、大专院校和国内外大企业之间的技术与配套合作，推进产学研联合；

  4、为各类企业投资提供服务。 接洽国内外客商投资项目，提供法律法规、办事程序等投资事宜的咨询 。

• 对外拓展部

  1、组织中小企业参与国内外会展、促销活动，协助中小企业开拓市场；

  2、引导、促进中小企业专业化协作和区域化合作；

  3、 收集、发布国内外市场动态信息；

  4、负责企业“走出去”投资活动的协调和服务。

• 融资服务部

  1、 反映中小企业资金需求情况，组织、协调金融机构与企业开展银企合作。引导和推动风险投资机构和其他金融机构对中小企业投资和服务；

  2、 推进和建立全市性中小企业融资担保体系， 提供贷款担保策划咨询；

  3、开展银企授信活动，督查资金落实情况；

  4、 推进、培育中小企业上市，实行资本经营；

  5、发挥担保协会作用，为中小企业服务。实行担保行业自律，规范经营行为。

• 创业服务部

  1、 提供创业辅导服务；

  2、组织贯标认证，提供相关服务；

  3、提供管理创新等咨询服务；

  4、组织人才培训；

  5、 建立综合性的中小企业信用评价体系，开展资信评估，提供资信服务。

• 综合协调部

  1、贯彻落实国家、省和市促进中小企业发展的方针政策，研究中小企业服务体系发展规划；

  2、负责与有关部门、各级各类中介服务机构的联络协调；

  3、建立"无锡市中小企业网（www.wxsme.org）"，为中小企业提供各种政策、技术、资金、人才、项目等信息，代理企业网上发布产品信息，为网上交易及余缺物资调剂提供服务；

  4、 内部事务管理和后勤保障服务。

• 维权服务部

  1、受理全市民营企业、中小企业对有关管理部门的投诉，协调落实受理部门，督办、反馈处理结果，维护企业合法权益；

  2、开展有关政策、法律、法规的宣传工作；

  3、开展政策、法律、法规咨询服务，提供法律援助，协调有关部门落实相关政策。